Schluss mit oberflächlichen Chatbots.

99BOTS stellt mit PULSE DeepConnect ein revolutionäres Produkt vor: Agentic AI für Premium-Kundenservice im Mittelstand. Du konfigurierst KI-Agenten anhand deiner Tasks, deiner Workflows und deiner Regeln, inklusive eigener Wissensbasis und API-Integrationen in deine Systeme.

In PULSE DeepConnect laufen alle Kommunikationskanäle zusammen: Telefon/Hotline, E-Mail, WhatsApp, Formular und Chat.

Das Beste: Dein neuer Service-Agent ist out of the box startklar. Du richtest ihn in wenigen Minuten ein – und kannst direkt produktiv starten.

Wie das funktioniert? Ganz einfach:

  • Ein Anliegen kommt rein – die Sprache ist deinem KI-Agenten egal.
  • Dein KI-Agent erkennt Task & Kontext und fragt fehlende Informationen gezielt ab.
  • Deine Wissensbasis liefert die passenden Inhalte und Regeln, auch standalone als FAQ nutzbar.
  • Dein Workflow bildet deinen Prozess ab und steuert Eingabe, Freigaben und Übergaben.
  • Integrationen binden deine Systeme per API an, authentifizieren Nutzer bei Bedarf und schreiben Ergebnisse strukturiert zurück.

Klingt einfach? Probier’s aus.

Jetzt Termin vereinbaren.

Unsere Services

Consulting

Wir unterstützen dich bei deiner KI-Transformation von der ersten Idee bis zum produktiven Einsatz. Gemeinsam identifizieren wir die richtigen Use Cases, definieren Tasks und Workflows und legen Regeln, Freigaben und Übergaben fest. Zusätzlich bauen wir deine Wissensbasis auf und integrieren die Lösung per API in deine Systeme (z. B. CRM, Ticketsystem, Bestand). Auf Wunsch begleiten wir Betrieb, Optimierung und Ausbau.

Produkt

PULSE DeepConnect ist die Softwarelösung von 99BOTS, mit der du KI-Agenten für deinen Service konfigurierst. Du definierst deine Tasks und Workflows – regelbasiert mit Freigaben und Übergaben. Der Agent versteht die Anliegen deiner Kunden, fragt fehlende Daten gezielt ab und nutzt deine Wissensbasis. Über API-Integrationen können Aktionen in deinen CRM-Systemen ausgeführt und Ergebnisse strukturiert zurückgeschrieben werden. Out of the box in wenigen Minuten startklar.

Unsere Vision

Wir von 99BOTS glauben daran, dass die Agent-to-Agent-Kommunikation die Zukunft ist. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich an unserer Conversion AI. Entwickelt für Unternehmen, die auf ressourcenschonende Kundenservice- und Vertriebsunterstützungsprozesse angewiesen sind. Diese maximal effizient und mit hoher Qualität zu steuern, wird ein unverzichtbarer Wettbewerbsvorteil sein.

Unsere Mission

Wir liefern eine von den LLM-Modellen unabhängige Agenten-Architektur, die strategische Souveränität garantiert. Wir bauen die Lösungstiefe, datenschutz- und DSGVO-konform, einfach implementierbar in bestehende IT- und Kommunikations-Systeme. Immer flexibel anpassbar an neue Anforderungen. Für messbare Service-Exzellenz und nachhaltigen Erfolg.

Unsere Kunden

Kundenmeinungen

Das sagen Kunden über 99BOTS

Newsletter

Newsletter abonnieren

Möchtest du smarte KI direkt in deinem Postfach?
Melde dich für unseren Newsletter an und erhalte Updates, Insights und gelegentliche Überraschungen von 99BOTS.

Du kannst die Datenschutzerklärung hier lesen.